Politique de Confidentialité

Introduction

Messalina Impera (ci-après « je », « mon » ou « mes ») accorde une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment je collecte, utilise, et protège vos informations lorsque vous visitez mon site web www.messalina.fr, que vous effectuez des achats ou que vous interagissez avec moi de toute autre manière.

En utilisant ce site web, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant vos données personnelles, veuillez me contacter à l’adresse suivante : sav.impera.business@gmail.com.

1. Les Informations que je Collecte

Je peux collecter plusieurs types d'informations vous concernant, notamment :

Informations d’identification : telles que votre nom, adresse e-mail, adresse de facturation et de livraison, numéro de téléphone.
Informations de paiement : telles que les numéros de carte de crédit/débit (via un fournisseur de paiement sécurisé).
Informations de navigation : telles que votre adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site, et autres données similaires collectées via des cookies et technologies similaires.
Informations relatives aux transactions : telles que les détails des achats effectués, l’historique de commande, les retours ou échanges.
Informations de correspondance : si vous me contactez, je peux conserver une trace de cette correspondance.

2. Utilisation des Données Collectées

Je collecte et utilise vos données personnelles pour les finalités suivantes :

Traitement des commandes : pour gérer et livrer vos achats, et pour traiter les paiements.
Service client : pour répondre à vos questions, gérer vos demandes ou résoudre tout problème lié à vos commandes.
Amélioration du site web : pour analyser les données de navigation et améliorer votre expérience utilisateur.
Marketing : pour vous envoyer des informations promotionnelles ou des offres spéciales, avec votre consentement.
Conformité légale : pour respecter les obligations légales ou réglementaires.

3. Partage de vos Informations

Je ne vends, ne loue ni ne partage vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les situations suivantes :

Fournisseurs de services : je peux partager vos données avec des prestataires de services qui m’aident à gérer le site, traiter les paiements, effectuer des livraisons, etc. Ces prestataires sont tenus de protéger vos informations et de les utiliser uniquement pour les services qu’ils fournissent.
Obligations légales : je peux divulguer vos informations si la loi l'exige ou si une telle action est nécessaire pour répondre à une demande légale ou pour protéger mes droits, ma sécurité ou ceux d'autrui.
Transfert d'entreprise : en cas de vente, fusion ou acquisition, vos données pourraient être transférées aux nouveaux propriétaires.

4. Protection de vos Données

Je prends des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Les transactions financières sont sécurisées par des protocoles de chiffrement (SSL) pour protéger les informations de paiement.

5. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous avez plusieurs droits concernant vos données personnelles, notamment :

Droit d'accès : vous pouvez demander l'accès aux informations personnelles que je détiens à votre sujet.
Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.
Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines conditions.
Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
Droit de limitation : vous pouvez demander de restreindre le traitement de vos données dans certaines circonstances.
Droit à la portabilité des données : vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, veuillez me contacter à l’adresse sav.impera.business@gmail.com. Je m'efforcerai de répondre à vos demandes dans les meilleurs délais.

6. Conservation des Données

Je conserve vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour accomplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire aux exigences légales, comptables ou de reporting.

7. Cookies et Technologies Similaires

Je peux utiliser des cookies et autres technologies similaires pour améliorer votre expérience sur mon site. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui m’aident à comprendre comment vous utilisez mon site et à personnaliser votre expérience.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que désactiver les cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.

8. Modifications de cette Politique

Je me réserve le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de révision mise à jour. Je vous encourage à consulter régulièrement cette page pour rester informé(e) de la manière dont je protège vos données personnelles.